‘以用户为中心’ 标签下的文章

过度设计的判定

2011年12月04日 1,541次阅览 7条评论 分类:互联网产品 - 设计 标签:, , , , ,  

概念

过度设计,从产品方案与设计上来讲,指盲目满足用户需求,极度追求用户体验,最后导致需求未果,产品可用性下降。主要表现在机械粗鲁地添加功能,造成产品设计路径坏死,功能堆积、复杂、重复和冗余。

说易行难。甲说这是「过度设计」,乙却认为大大方便了用户。一套判定原则显得有必要。

判定原则

设计路径坏死

从天而降(上级要求、用户要求、突发奇想等),不遵循可用性原则,也无推断逻辑,无理由。设计的逻辑路径无法复用,它的「成功」不可复制。最常见的代言词是「方便」。比如,在这加一个按钮方便用户, 更多

《用户体验的要素》笔记

2011年01月27日 2,904次阅览 4条评论 分类:读书 - 笔记 标签:, ,  

 

关于用户体验

用户体验并不是指一件产品本身是如何工作的(虽然这有时对用户体验具有很大的影响)。用户体验是指“产品如何与外界发生联系并发挥作用的”,也就是人们如何“接触”和“使用”它。

网站的用户体验比任何其它产品都重要。因为它是一个“自助式”的产品。没有事先阅读的说明书,没有任何操作培训或讨论会,也没有客户服务代表来帮助用户了解这个网站。

一个常用的投资收益的度量标准是转化率。通过跟踪有百分之多少的用户被转化到下一个步骤,就能衡量你的网站达到“商业目的”方面的效率有 更多